Dette her adfærdskodeks gælder for alle medarbejdere, samarbejdspartnere og ledere i EV Car Rentals A/S. Vores mål er at levere bæredygtige køretøjer med respekt for mennesker, miljø og sikkerhed. Derfor forventer vi, at alle følger disse grundprincipper.
1. Ærlighed og integritet
Vi opfører os ærligt i alle situationer over for kunder, kolleger og partnere. Vi lover aldrig mere, end vi kan holde, og vi snyder ikke for at opnå små fordele.
2. Respekt
Kunden er centrum for vores forretning. Vi møder alle med høflighed, hjælpsomhed og tålmodighed, uanset om det er i butik, på telefon eller online. Ingen kunder må føle sig ignoreret, talt ned til eller behandlet uretfærdigt.
3. Miljøansvar
Vi arbejder for en grønnere fremtid. Det betyder, at vi aktivt reducerer energispild, genbruger, og vælger leverandører med dokumenteret bæredygtighed. Miljøhensyn gælder i alt fra opladning til kontordrift.
4. Sikkerhed
Alle medarbejdere skal overholde færdselsloven og virksomhedens sikkerhedsprocedurer. Vi accepterer ingen risikabel eller uansvarlig kørsel med elbilerne. Sikkerhed for kunder og kolleger er altafgørende.
5. Fortrolighed
Oplysninger om kunder, data fra biler eller interne systemer behandles fortroligt. Misbrug af kundedata eller intern information er et alvorligt brud på vores etik.
6. Ansvarlig brug af virksomhedens aktiver
Elbiler, opladere og udstyr skal behandles med respekt. Privat brug af virksomhedens ressourcer må kun ske med ledelsens godkendelse.
7. Arbejdsmiljø og respekt
Vi støtter et sundt, trygt og inkluderende arbejdsmiljø. Chikane, diskrimination og mobning tolereres ikke hverken fysisk eller digitalt.
8. Kommunikation og sociale medier
Vi kommunikerer professionelt, både internt og eksternt. Medarbejdere, der udtaler sig offentligt om virksomheden, skal gøre det med respekt.
9. Interessekonflikter
Alle skal undgå situationer, hvor personlige interesser kan påvirke virksomhedens beslutninger. Enhver potentiel konflikt skal straks meldes til ledelsen.
10. Overholdelse og konsekvenser
Overtrædelser af denne adfærdskodeks kan føre til advarsel, opsigelse eller andre konsekvenser. Vi holder hinanden ansvarlige vores omdømme afhænger af det.